Hola a todos los lectores, primero que nada les mando un afectuoso saludo desde mi sacrosanto escritorio improvisado y deseándoles un excelente inicio de semana.
Les comentare de una de las peores experiencias de compra que he sufrido en Plaza Cibeles, y me refiero a la que viví en Chocolate Café.
Pues bien, Chocolate Café es una Franquicia que se desarrolla en el el ramo de las cafeterías (como esta y esta otra), esta franquicia alguien la adquirió (no se quien) para ponerla en la Plaza Cibeles, Groso Error.
¿Porque digo que fue un error?
- Quiere competir con la Franquicia No.1 en Cafeterías, Starbucks que esta enfrentito de la Plaza y también compite con otra cafetería que es Coffe Time y que también esta enfrente de la plaza.
- Se le ocurrió probar suerte también con otra Cafetería que esta también dentro de la plaza y es Café Expresso, que esta en la lista de establecimientos a visitar.
- Se les ocurrió ponerla al fondo a la izquierda, casi un baño.
- Sus Dependientes te atienden con cara de huele moles y se creen mas que los dueños.
La Experiencia de Compra
El especial de la casa es el Chocolate Café (grande o chico) pero pues mas que chocolate es Champurrado (al menos esa fue mi percepción), insípido, frío (a pesar de ser caliente) y sobre todo ¡CARO!.
Los Dependientes no tienen el mas mínimo sentido de SERVICIO AL CLIENTE, te atienden cuando quieren y te toman la orden única y exclusivamente si vas a la barra a pedir, de lo contrario, podrás esperar horas sentado en alguna mesa, sillón o puff sin siquiera recibir un saludo de bienvenida.
Los precios son caros, tal vez por la ZONA en la que esta ubicado el puesto de atole y champurrado.
Lo bueno
- Servicio de acceso publico a internet (ya que su Módem DSL o Router no tienen clave WEP).
Lo Malo
- Los Precios.
- El Servicio.
- El Chocolate Café (grande o chico).
Lo Feo
- Los puntos malos.
Conclusiones
Doña Lupita, la Tamalera del Mercado Guerrero hace un Champurrado DELICIOSO en comparación con el Chocolate Café (grande o chico) y a solo $6.00 pesitos.
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September 23rd, 2008 en 5:35 am
Hola, que bueno que vi esta revision acerca de dicha cafeteria, no hace mucho unas amigas y yo queriamos ir a este lugar, pero por algun motivo no entramos, creo que preferimos ir al cine, pero ahora con esto que acabo de leer ni de chiste me paro ahi, la verdad de lejitos se ve mas o menos, pero de cerquitas ya no tanto.
Por cierto, es la primera vez que veo algo asi en irapuato, ya me inscribi a la suscripcion.
byebye.
September 23rd, 2008 en 11:08 pm
Hi, antes que nada quiero felicitarlos por esta sección.
Mi comentario es que yo fui una vez a ese cafe, y solo una vez, porque la verdad para nada me gusto el cafe ni el servicio que dan. ademas si es un poco caro, y hay otras muchas opciones mejores.
Asi es que yo apoyo al comprador misterioso, piensenlo….. y habra otras personas que si les gusten…..
Que esten bien… Saludos…
September 25th, 2008 en 4:33 am
Saludos para Marisol y Camila!
Primero que nada, gracias por sus comentarios, esta seccion esta pensada y realizada para ustedes, y con la misma tratar de poner en alerta de los malos servicios a nuestros lectores y al publico en general, asi como de hacer recomendaciones de las buenas y gratas experiencias de compra, de los buenos productos y servicios que en Irapuato se pueden encontrar.
Concuerdo con Camila, habra a quienes si les guste este establecimiento y tomen a bien el servicio, como la calidad de sus productos, a otros no nos gustara.
Tambien nos da gusto que con esta seccion personas como Marisol, piensen dos veces en donde ir a gastar su dinero.
Saludos y felices compras.
December 18th, 2008 en 5:47 pm
Hi compasdres!!! Actualización, ya cerró el Chocolate Café, ya se habían tardado! PESIMO LUGAR, pero en fin. ,
Algunas observaciones: Chocolate Café abrió mucho antes que Starbucks por lo que dentro de un análisis para la adquicisión y apertura de esta cafetería, no cabe la competencia contra Starbucks. No existe Coffe Time enfrente a Cibeles, es un Italian Coffe.
December 19th, 2008 en 10:03 am
Hola de nuevo Antonio, un saludo!
Si, la verdad que ya se habian tardado con el cierre de Champurrado Cafe, digo, Chocolate Cafe
.
Tienes razon de decir que Chocolate Cafe abrio primero que el Starbucks, pero mi reseña la hice no hace mucho, cuandonya estaba el Starbucks funcionando
.
Y si, es verdad, lo que esta frente a cibelitos es un Italian Coffe, pero pues posicionaron muy bien su Slogan comercial, y la mayoria lo ubicamos como COFFE TIME (is any time).
Un Abrazo.